Artikel 1 - Toepasselijkheid​

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, trajecten en overeenkomsten tussen Emerald-nrgy en de cliënt.​

 

Artikel 2 - Diensten​

Emerald-nrgy biedt energetische sessies en begeleiding aan.Deze diensten zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling en ontspanning en vervangen geen medische of psychologische behandeling.​

 

Artikel 3 - Afspraken & annulering 

Afspreken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering of no-show kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.​

 

Artikel 4 - Betaling

Betaling vindt plaats voorafgaand aan of direct na de sessie, tenzij anders overeengekomen.​

Bij trajecten kan betaling in termijnen plaatsvinden indien vooraf afgesproken.

​

Artikel 5 - Trajecten

Een traject is bindend voor de afgesproken duur.

Tussentijdse beëindiging geeft geen recht op restitutie, tenzij anders overeengekomen.

​

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

De cliënt blijft ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke en mentale gezondheid. 

De client wordt geadviseerd bij lichamelijke of psychische klachten altijd een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.

Emerald-nrgy is niet aansprakelijk voor directe schade voortvloeiend uit de sessies.

tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen, er kunnen geen garanties worden gegeven.

​

Artikel 7 - Contra indicaties & Gezondheid

De sessies van emerald-nrgy zijn gericht op ontspanning, bewustwording en ondersteuning van het natuurlijke zelfherstellend vermogen van het lichaam. Zij vervangen geen medische of psychologische behandeling.

​

In de volgende situaties is voorzichtigheid geboden of kan een sessie worden afgeraden.

* Zwangerschap 

* Psychische kwetsbaarheid, zoals psychose gevoeligheid, ernstige depressie of suïcidaliteit.

* Epilepsie

* Hartklachten, het dragen van een defibrillator, pacemaker.

* Acute fysieke klachten zoals koorts, infectieziekten of extreme uitputting.

* Herstelperiode direct na een operatie.

* Gebruik van medicatie die invloed kan hebben op het zenuwstelsel of bewustzijn.

​

De cliënt blijft ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor het melden van fysieke of psychische klachten en het raadplegen van een arts of specialist waar nodig.

Emerald-nrgy behoudt zich het recht voor een sessie niet te starten of te onderbreken wanneer dit niet verantwoord wordt geacht.

​

Artikel 8 - Privacy 

Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

​

Artikel 9 - Klachten

Emerald-nrgy streeft naar zorgvuldige, integere en professionele begleiding..

Mocht een cliënt onverhoopt ontevreden zijn, dan wordt verzocht dit zo spoedig mogelijk bespreekbaar te maken. In openheid en wederzijds respect zoeken we samen naar een passende oplossing. Het uitgangspunt is altijd om in goed overleg tot een oplossing te komen. 

​

Artikel 10 - Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

​